Настоящая Политика конфиденциальности обрабатываемых персональных данных в приложении «Моя медицина» (далее – ПКПД):
- разработана в соответствии с Законом Республики Беларусь от 07.05.2021 N 99-З «О защите персональных данных» в целях обеспечения защиты прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личной и семейной тайны;
- действует в отношении всех персональных данных, которые обрабатываются в приложении «Моя медицина».
Глава 1. Термины и определения
Оператор – государственный орган, юридическое лицо Республики Беларусь, иная организация, физическое лицо, в том числе индивидуальный предприниматель (далее, если не определено иное, – физическое лицо), самостоятельно или совместно с иными указанными лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных.
Оператором в приложении «Моя медицина» является ООО «Информационные системы в медицине» УНП 791004100 Юридический адрес: 212030, г. Могилев, ул. Ленинская, 63.
Пользователь – лицо, имеющее доступ в приложении «Моя медицина», посредством сети Интернет и использующее приложение «Моя медицина», в отношении которого осуществляется обработка персональных данных. В данном случае - это пользователь, который хочет заказать талон к врачу, вызвать врача на дом или заказать выписку из медицинских документов.
Уполномоченное лицо – государственный орган, юридическое лицо Республики Беларусь, иная организация, физическое лицо, которые в соответствии с актом законодательства, решением государственного органа, являющегося оператором, либо на основании договора с оператором осуществляют обработку персональных данных от имени оператора или в его интересах. В данном случае это медицинское учреждение, к которому приписан пользователь.
Персональные данные – любая информация, относящаяся к идентифицированному физическому лицу или физическому лицу, которое может быть идентифицировано.
Обработка персональных данных – любое действие или совокупность действий, совершаемые с персональными данными, включая сбор, систематизацию, хранение, изменение, использование, обезличивание, блокирование, распространение, предоставление, удаление персональных данных.
Конфиденциальность персональных данных – обязательное для соблюдения Оператором или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.
Приложение «Моя медицина» – мобильное приложение, размещённое в сети Интернет
Cookies – небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере Пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.
IP-адрес – уникальный сетевой адрес, идентифицирующий устройство в интернете или локальной сети.
Глава 2. Общие положения
Пользователь осуществляет вход в систему в приложении «Моя медицина» с использованием:
- логина и пароля
При нажатии кнопки «Продолжить» пользователь дает свое согласие на обработку персональных данных согласно данной инструкции. После нажатия кнопки «Продолжить» происходит аутентификация Пользователя в системе. В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности Пользователь должен прекратить использование приложения «Моя медицина». Настоящая Политика конфиденциальности применяется только к приложению «Моя медицина». Приложение «Моя медицина» не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным в приложении «Моя медицина». В связи с этим негативные последствия (в том числе ответственность любого рода), которые могут наступить в связи с предоставлением недостоверных сведений, находятся в поле ответственности Пользователя.
Глава 3. Цели использования персональных данных
Персональные данные Пользователя Оператор может использовать в целях:
- идентификации Пользователя, зарегистрированного в приложении «Моя медицина» для его дальнейшей авторизации и других действий. Также эти данные могут быть отображены в приложении «Моя медицина» при его использовании указанным Пользователем;
- установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования приложения «Моя медицина», оказания услуг, обработка запросов и заявок от Пользователя;
- предоставления Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки (в случае необходимости) при возникновении проблем, связанных с использованием приложения «Моя медицина»;
- предоставления Пользователю доступа к персонализированным ресурсам приложения «Моя медицина»;
- предоставления различных сервисов приложением «Моя медицина»;
- отправки уведомлений технического характера (уведомления об отмене талона, о готовности выписки, о назначении врача на вызов на дом и др.);
- подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем;
- обработки статистической информации;
- направления уведомлений, информации и запросов, связанных со сбором, хранением и обработкой персональных данных;
- предоставления Пользователю по электронной почте или иными доступными способами, с его согласия, иных сведений/уведомлений от имени приложения «Моя медицина».
Согласие на обработку персональных данных может быть отозвано Пользователем в порядке, предусмотренном в разделе 6 настоящей ПКПД.
Глава 4. Перечень персональных данных, которые обрабатываются и срок их хранения
Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках настоящей Политики конфиденциальности, предоставляются Пользователем путём заполнения регистрационной формы и включают в себя следующую информацию
- адрес электронной почты (e-mail);
- фамилию, имя, отчество (при наличии) Пользователя;
- пол;
- дата рождения, месяц, год.
- контактный телефон Пользователя;
- место жительство Пользователя (населенный пункт, адрес, включая улицу номер дома, корпуса, квартиры);
Пользователь, предоставляющий персональные данные Оператору, предоставляет Оператору право получать, хранить, обрабатывать, использовать и раскрывать персональные данные на условиях ПКПД.
Персональные данные Пользователя будут обрабатываться, пока согласие не будет отозвано.
Глава 5. Способы обработки персональных данных
- Оператор осуществляет сбор (получение), обработку (запись, систематизацию, накопление, уточнение, обновление, изменение, извлечение, использование), хранение, передачу (распространение, предоставление доступа), уничтожение (обезличивание, блокирование, удаление) персональных данных в целях, указанных в ПКПД.
- Обработка персональных данных Пользователя осуществляется в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств, а также смешанным образом, в т.ч. в информационно-телекоммуникационных сетях, в целях, указанных в ПКПД.
- Оператор принимает необходимые меры по удалению или уточнению неполных, или неточных данных.
- Оператор вправе передавать персональные данные третьим лицам, в частности, уполномоченным лицам Оператора, операторам электросвязи, исключительно в целях выполнения заказа Пользователя, оформленного в приложении «Моя медицина».
- Персональные данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Республики Беларусь и иным лицам только по основаниям и в порядке, установленным законодательством Республики Беларусь.
- При утрате или разглашении персональных данных Оператор информирует Пользователя об утрате или разглашении персональных данных.
- Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
Персональные данные хранятся в специализированных системах оператора, расположенных в ООО «Белорусские облачные технологии», обеспечивающих автоматическую обработку, хранение информации.
Глава 6. Права пользователя
- Пользователь осуществляет свои права в объеме и порядке, установленных законодательством Республики Беларусь.
- Пользователь вправе в любое время без объяснения причин отозвать свое согласие на обработку его персональных данных либо запросить о прекращении обработки своих персональных данных, включая их удаление, путем направления в адрес своей территориальной поликлиники письменного заявления.
- Пользователь вправе подать в территориальную поликлинику заявление в порядке, указанном в пункте 6.2 настоящей ПКПД, с целью внесения изменений в свои персональные данные в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими или неточными.
- Если Пользователь отзовет или не предоставит согласие на использование его персональных данных, Оператор не сможет оказать запрошенные Пользователем услуги (заказать талон, создать аккаунт, отправлять информационные рассылки, предоставить техническую поддержку и иные, согласно целям, изложенным в разделе 3 настоящей ПКПД) – полностью или частично.
Глава 7. Принципы обработки персональных данных
Обработка персональных данных осуществляется в соответствии со следующими принципами:
- персональные данные обрабатываются на законной основе;
- обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, явно выраженных, заранее определенных и законных целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных;
- обработке подлежат только те персональные данные, которые отвечают целям их обработки;
- содержание и объем обрабатываемых персональных данных соответствуют заявленным целям обработки. Обрабатываемые персональные данные не являются избыточными по отношению к заявленным целям обработки;
- при обработке персональных данных обеспечивается точность персональных данных, их достаточность, а в необходимых случаях и актуальность по отношению к заявленным целям их обработки;
- хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если иной срок хранения персональных данных не установлен законодательством, договором. Персональные данные подлежат уничтожению по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено законодательством;
- предоставленные персональные данные остаются в первичном виде и не изменяются в процессе сбора и обработки данных;
- персональные данные обрабатываются таким образом, который обеспечивает надлежащую безопасность персональных данных, включая защиту от несанкционированной или незаконной обработки, а также случайной утери, уничтожения или повреждения, с использованием соответствующих технических или организационных мер;
- Оператор не осуществляет передачу персональных данных нерезидентам Республики Беларусь;
- Оператор имеет право обрабатывать общедоступные персональные данные, осуществлять обработку персональных данных, подлежащих обязательному раскрытию в соответствии с законодательством Республики Беларусь;
- Оператор имеет право поручить обработку персональных данных другому уполномоченному лицу. Ответственность перед Пользователем за действия уполномоченного лица несет Оператор;
- Оператор не имеет права получать и обрабатывать персональные данные Пользователя касательно его расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений и интимной жизни;
- персональные данные Пользователя относятся к категории конфиденциальной информации.
Оператор обязуется соблюдать вышеизложенные принципы не только при обработке персональных данных в настоящее время, но и при внедрении новых методов и систем обработки.
Глава 8. Ответственность сторон
За неисполнение или ненадлежащее исполнение условий настоящей ПКПД Оператор и Пользователь несут ответственность, предусмотренную законодательством Республики Беларусь.
В случае утраты или разглашения Конфиденциальной информации Оператор не несёт ответственность, если данная Конфиденциальная информация:
стала публичным достоянием до её утраты или разглашения;
была получена от третьей стороны до момента её получения Оператором;
была разглашена с согласия Пользователя.
Глава 9. Заключительные положения
К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между Пользователем и Оператором применяется действующее законодательство Республики Беларусь.
Действующая Политика конфиденциальности является общедоступной, вступает в силу с момента её опубликования в информационной сети Интернет
Новая редакция ПКПД вступает в силу с момента ее размещения в приложении «Моя медицина», если иное не предусмотрено новой редакцией ПКПД.